Job Description

Որպես բրոքերային ծառայության մասնագետ, դուք կդառնաք առաջնային շփումը այն անկախ խորհրդատուների հաճախորդների համար, ովքեր պահում են ակտիվները PSS- ով և տրամադրում են «լավագույնը դասի» ծառայությունը: Thisառայության այս մակարդակն է մեզ տարբերում մեր մրցակիցներից և ծառայում որպես կայուն մրցակցային առավելություն:

 

Սա հեռախոսի վրա հիմնված դիրք է:

Անկախ ներդրումային խորհրդատուների հաճախորդների ակտիվ խորհրդատվություն և կրթություն;

Հետազոտել և արձագանքել հաճախորդների հարցերին ՝ կապված առցանց գրանցման, ձևերի, առևտրի, հարկային հաշվետվությունների, փոխանցումների և արտադրանքի իմացության և աջակցության տարբեր այլ ոլորտների հետ.

Համագործակցեք ներքին գործընկերների հետ ՝ հարցերին և (կամ) ծառայության խնդիրներին ի պատասխան ժամանակին և ճշգրիտ տեղեկատվություն տրամադրելու հարցում:

 

 

Հմտություններ և փորձ:

Մեր հաճախորդների ուշադրության կենտրոնացման գնահատման հաջող ավարտը, որը չափում է պոտենցիալ տաղանդի և դերի համապատասխանությունը.

Բազմակի առաջադրանք կատարելու, ակտիվորեն լսելու, հաճախորդների կարիքները գնահատելու և տեղեկատվություն հետազոտելու ունակություն.

Դրական վերաբերմունք, թիմային կողմնորոշում, ոգևորություն, պրոֆեսիոնալիզմ;

Միջանձնային, բանավոր և գրավոր հաղորդակցության ուժեղ հմտություններ;

Ուժեղ աշխատանքային էթիկա `ամբողջականության և էթիկայի բարձր մակարդակով: